Det svåra samtalet

Det svåra samtalet är inte ett samtal utan en process där man utsätter både sig själv och den andre för obehag vilket gör att motstånd lätt aktiveras hos båda. Därför är det viktigt att vara väl förberedd och visa omtanke både om den andre och dig själv. Det handlar också Läs mer…

Skapa effektiva team

I boken Teamroller i praktiken redogör Meredith Belbin för sin långvariga forskning kring vikten av att skapa effektiva team då det har avgörande betydelse för arbetsresultatet. Ordet ’team’ förknippas med lagspel. I ett bra lag passar varje spelare ihop med övriga och vet vad de andra kan. Han vet vad Läs mer…

Vad gör en chef framgångsrik?

Marcus Buckingham avslöjar detta i sin bok: First, break all the rules I boken berättar han att Gallup intervjuade drygt 80.000 chefer i alla typer av organisationer. En del av dem var de bästa man kunde finna, baserat på avdelningens resultat eller på omdömen från kunder, anställda eller ledning. Andra var Läs mer…